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Description des services

Ce site Internet a été créé par www.4walls.org. Notre but est de faire l’intermédiaire entre les hôtels et les clients afin de vous permettre de chercher et réserver différents hôtels en ligne. Nos services sont basés sur les informations fournies directement par les hôtels. En outre, nous faisons tout notre possible pour garantir la validité de toutes les informations publiées sur notre site. Cependant, nous ne pouvons garantir totalement que toutes les informations sont claires, et par conséquent nous pourrions être tenus responsables de quelque désinformation ou interruption d’informations.

Nous proposons des prix compétitifs en comparaison avec d’autres sites Internet, et tous les prix du site Internet www.4walls.org sont par chambre, à moins d’indication contraire. Vous pouvez comparer les prix les plus élevés proposés par l’hôtel sur notre site pour une chambre, durant plusieurs mois. Merci de vérifier les détails concernant la chambre d’hôtel pour savoir ce qui est inclus dans le prix affiché et ce qui ne l’est pas.
Confidentialité

www.4walls.org www.4walls.org respecte votre besoin de confidentialité et adopte les plus hauts critères éthiques. Nous ne dévoilerons vos informations personnelles à aucune tierce partie, et sous aucune circonstance. Merci de vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d’informations.
Carte de crédit et garanties

Nous avons besoin des informations de votre carte bancaire afin de valider votre réservation. Ces informations sont ensuite directement envoyées à l’hôtel où vous avez choisi de réserver une chambre. La réservation en ligne ne vous coûte rien. Vous payez uniquement votre séjour à l’hôtel. Nous garantissons à nos clients la sécurité nécessaire lorsqu’ils fournissent des informations bancaires.

Cette sécurité indispensable est possible grâce à la plus récente technologie Secure Socket Layer (SSL), ce qui signifie que vos informations sont conservées dans une base de donnée sécurisée, dès l’instant où vous entrez ces informations sur Internet. Seules quelques personnes sont responsables du processus de réservation. Personne d’autre que notre société n’aura accès à ces informations confidentielles. Une fois l’étape de réservation finie, vos informations ne sont pas conservées sur nos serveurs. Par ailleurs, s’il arrivait que votre carte de crédit soit mal débitée par la faute de www.4walls.org, nous vous rembourserions les 50 premiers euros, et votre banque devrait vous rembourser le reste.
Gratuité

www.4walls.org www.4walls.org est entièrement gratuit. Le paiement effectué va directement à l’hôtel dès que vous fournissez les informations bancaires nécessaires. Nous les donnons directement à l’hôtel de votre choix.
Annulation

Si vous désirez annuler votre voyage, suivez les instructions contenues dans l’email de confirmation. Si votre annulation suit les règles de la politique d’annulation de l’hôtel, elle sera gratuite. En revanche, si vous annulez votre réservation plus tard que convenu ou ne vous présentez pas à l’hôtel, celui-ci peut vous facturer un montant qui est, en général, égal au prix d’une nuit d’hôtel. Notez que www.4walls.org ne vous facturera aucun montant d’annulation, en aucun cas.
Réclamations

Le site www.4walls.org a été conçu avec le plus grand soin. Tous nos services sont basés sur les informations fournies par les hôtels eux-mêmes. Par conséquent, les hôtels demeurent responsables de la validité des informations diffusées. Les hôtels se gardent le droit de changer les informations concernant leur établissement, leurs prix et leurs disponibilités à tout moment. Ainsi, nous ne sommes pas en mesure de garantir l’exactitude de toutes les informations, et nous ne pourrions être tenus responsables de l’inexactitude des informations fournies. Vous devriez toujours vérifier la validité des informations fournies, avant de prendre en compte les informations publiées. Sauf indication contraire, les droits d’auteur des données du site Internet sont ceux de www.4walls.org.